CMC Markets – Kundenservice & Kontakt
CMC Markets bietet einen Kundenservice an 5 Tagen in der Woche rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail und Telefon sowie ein Hilfezentrum und ein Beschwerdeverfahren.
Konto eröffnen →Der Kundenservice von CMC Markets steht Ihnen an 5 Tagen in der Woche rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail und Telefon zur Verfügung und kümmert sich um Fragen zu Konten, Einzahlungen, Auszahlungen, Beschwerden und Handelsplattformen. Dies ist eine unabhängige Informationsseite, auf der keine Kontoanfragen bearbeitet werden können.
Möglichkeiten, CMC Markets zu kontaktieren – und wann welche davon zu nutzen ist
| Kanal | Am besten geeignet für | Wenn |
|---|---|---|
| Live-Chat | Kurze Fragen zum Konto und zur Plattform | 24/5-Support |
| Unterlagen, Beschwerden und detaillierte Anfragen | Antworten erfolgen in der Regel innerhalb von 24 Stunden | |
| Telefon | Dringende Probleme mit dem Konto | Öffnungszeiten |
Die aktuellen Kontaktmöglichkeiten und das Beschwerdeformular finden Sie im Kundenbereich von CMC Markets. Diese Website ist unabhängig und kann keine Kontoanfragen bearbeiten.
Ein- und Auszahlungsmethoden sowie Bearbeitungszeiten bei CMC Markets
| Verfahren | Einzahlung | Typische Auszahlungsdauer |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Sofort | Innerhalb von etwa 1–3 Werktagen |
| Banküberweisung (SEPA) | 1–2 Werktage | 1–3 Werktage |
| PayPal | Sofort | Innerhalb von etwa 1–3 Werktagen |
| Banküberweisung | 1–3 Werktage | 3–5 Werktage |
CMC Markets erhebt in der Regel keine Ein- oder Auszahlungsgebühren, Zahlungsdienstleister können jedoch solche Gebühren erheben. Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte und werden vom Broker festgelegt, nicht von dieser Website.